Wie kann man bestellen
Die Bestellung der Waren erfolgt von dem Websitebesucher/Käufer durchs Verschieben der Waren aus dem Internet-Katalog des Online-Shops in den virtuellen Warenkorb.
Nach der Zusammenstellung der Warenauswahl wechselt der Käufer zum Bereich "Warenkorb", füllt vordefiniertes Formular aus und klickt die Taste "Bestellung abschließen".
Jede Bestellung ist durch die höchstzulässige Produktanzahl von 5 Artikeln begrenzt. Es liegt jedoch im Ermessen des Verkäufers, die angegebene Höchstmenge in Folge weiterer Bestellbearbeitung zu erhöhen.
Bei der Abwicklung von Bestellungen wird sich der Mitarbeiter des Verkäufers mit dem Websitebesucher/Käufer mittels von Ihm eingegebener Kontaktdaten in Verbindung setzen. Weitere Informationseinholung und Bestätigung der Warenverfügbarkeit erfolgt mittels WhatsApp-, Telegram-, oder E-Mail-Nachrichten. Vor der Annahme der Bestellung gehören folgende Punkte neuerlich bestätigt:
- Kosten
- Warenparameter
- Bestellungsbezogene Rabattanwendungsmöglichkeiten
- Vorhandensein anderer Preisnachlässe
- Andere Bestellungsangaben, Vereinbarung von Liefertermin
- Versandart und Versandkosten
- Warenverfügbarkeit
- Dauer der Bestellbearbeitung und die Lieferzeit.
Angaben auf der Website zu der Verfügbarkeit, den Preisen, der Außenansicht, der voraussichtlichen Lieferzeit und anderen Merkmalen der Waren können von den tatsächlichen Merkmalen ausschließlich aufgrund der technischen Störungen abweichen
Der Verkäufer ist berechtigt, Rabatte auf die Waren zu gewähren und Bonusprogramme einzuführen. Die Arten von Rabatten und Boni, die Anwendungsbedingungen und die Berechnungsmethoden dieser werden von dem Verkäufer eigenmächtig festgelegt und auf der Website veröffentlicht. Diese können jederzeit vom Verkäufer einseitig geändert werden.
Die Kaufvertragsbedingungen gelten als von beiden Parteien vereinbart und die Bestellung als zur Ausführung bereit und angenommen - AUSSCHLIESSLICH NACH der Bestätigung aller Vertragsbedingungen durch den Mitarbeiter des Verkäufers per WhatsApp-, Telegram-, oder E-Mail-Nachrichten.
Beim Fehlen der von dem Käufer bestellten Waren ist der Verkäufer berechtigt, die nicht vorhandenen Waren von der Bestellung auszuschließen/Bestellung des Käufers zu stornieren. In diesem Fall hat der Verkäufer den Käufer per WhatsApp-, Telegram-, E-Mail-Nachrichten, oder telefonisch mittels der vom Verkäufer bei der Bestellung eingegebenen Kontaktdaten davon zu verständigen.
Im Fall der bereits geleiteten An- oder Vorauszahlung auf die verkäuferseits gänzlich oder teilweise stornierte Ware, wird der Wert der stornierten Ware vom Verkäufer an den Käufer in der Art und Weise rückerstattet, in welcher die Ware ursprünglich von dem Käufer bezahlt wurde.
Die für die Rückerstattung der unbar geleisteten Zahlungen erforderliche Abwicklungszeit hängt von der Acquirer-Bank ab und kann von dem Verkäufer nicht beeinflusst werden.
Der Käufer nimmt zustimmend zur Kenntnis, dass die zur Rückerstattung der Geldbeträge benötigte Zeit von Dritten abhängig ist. Der Verkäufer kann diese nicht beeinflussen und übernimmt dafür auch keine Haftung. Der Verkäufer wird jedoch seinerseits alle erforderlichen Maßnahmen zur Durchsetzung der Rückzahlungsansprüche des Käufers ergreifen.
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Käufer den voraussichtlichen Liefertermin per WhatsApp-, Telegram-, E-Mail-Nachrichten, oder telefonisch mittels der vom Verkäufer bei der Bestellung eingegebenen Kontaktdaten. Abhängig von der Versandart wird dem Käufer evtl. auch die Nummer zur Sendungsverfolgung übermittelt.
Der Verkäufer kann das Datum der Warenübergabe eigenmächtig ändern, wenn dazu objektive Gründe aus der Sicht des Verkäufers vorliegen, insbesondere auch im Falle der Übergabe der Ware an die mit der Zustellung beauftragte Dritte.
Wenn der Verkäufer die Versandart “Selbstabholung” gewählt hat, wird nach dem Bestellbestätigungsverfahren der Verkäufer die Ware für einen Zeitraum von höchstens einem Tag reservieren. Dieser Zeitraum kann je nach dem Lagerbestand und der Nachfrage durch den Verkäufer eigenmächtig geändert werden.
Waren, die der Käufer im Online-Shop mit der Versandart „Selbstabholung“ bestellt hat, werden als „Verkäufe in der Werkstatt“ erfasst und fallen nicht unter die Bestimmungen über den Versandhandel.